আইনি নথি

bajiko গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও ব্যবহার

bajiko-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ আগস্ট ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: bajiko-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ভূমিকা ও নীতির উদ্দেশ্য

bajiko.bet আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ব্যবহারকারীদের জানাতে তৈরি করা হয়েছে যে bajiko কোনধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

বাংলাদেশের হাজার হাজার ব্যবহারকারী প্রতিদিন bajiko-র প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং উপভোগ করেন। তাঁদের বিশ্বাস ও আস্থার প্রতি সম্মান জানিয়ে bajiko প্রতিশ্রুতি দিচ্ছে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না।

এই নীতিটি bajiko-র মূল ওয়েবসাইট (bajiko.bet), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bajiko দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — ব্যবহারকারী সরাসরি যে তথ্য দেন এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য তৈরি হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য (সরাসরি প্রদত্ত)

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
পূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+)
মোবাইল নম্বরOTP ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানানোটিফিকেশন ও সাপোর্ট
বর্তমান ঠিকানাপরিচয় যাচাই
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টKYC যাচাই
পেমেন্ট তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

স্বয়ংক্রিয় তথ্য

  • IP ঠিকানা: নিরাপত্তা যাচাই ও জিওলোকেশনের জন্য।
  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • সেশন তথ্য: লগইন সময়, কার্যক্রমের ইতিহাস, বেট ইতিহাস।
  • কুকি তথ্য: ব্যবহারকারীর পছন্দ ও সেশন পরিচালনার জন্য।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

bajiko বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং উদ্দেশ্যমূলক।

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিজে যে তথ্য পূরণ করেন।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় নিশ্চিত করতে ডকুমেন্ট আপলোড করার সময়।
  • পেমেন্ট লেনদেন: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি ও লগের মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ: পরিচয় যাচাইকারী সংস্থাও পেমেন্ট প্রদানকারী থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য।
bajiko-র প্রতিশ্রুতি: bajiko কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

তথ্যের ব্যবহার

bajiko সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট প্রক্রিয়াকরণ ও পেমেন্ট সম্পন্ন করা।
  • পরিচয় যাচাই: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও KYC আইন মেনে চলা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, প্রমোশনাল অফার ও সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ মেনে চলা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করে সহায়তা প্রদান।
মার্কেটিং যোগাযোগ: bajiko শুধুমাত্র তখনই প্রমোশনাল বার্তা পাঠাবে যখন আপনি সম্মতি দিয়েছেন। যেকোনো সময় আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

bajiko কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: bajiko-র সার্ভারও অবকাঠামো পরিচালনার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রতিষ্ঠান।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে বাধ্যতামূলক প্রকাশ।
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: bajiko-র একীভূতকরণ বা বিক্রিরক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে।
স্পষ্ট করে বলা হচ্ছে: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে bajiko নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bajiko ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনারডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

কুকির ধরন কাজ মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিলগইন সেশন ও নিরাপত্তাসেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিভাষা ও পছন্দ মনে রাখা৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিসাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান৯০ দিন
পারফরম্যান্স কুকিলোডিং গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ৩০ দিন

আপনিব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bajiko-র কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ করবে না।

তথ্যের নিরাপত্তাও সুরক্ষা

bajiko আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা মাস্কিং: কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যের পুরো অংশ দেখতে পান না।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
নিরাপত্তা ঘটনা: যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, bajiko ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

আপনার অধিকার

bajiko বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার তথ্য সংশোধনের অধিকার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারপ্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকারতথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকারসম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
  • তথ্য দেখার অধিকার: bajiko আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajiko.bet-এ ইমেইল করুন। bajiko ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bajiko প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস৭ বছরআর্থিক আইন মেনে চলা
KYC নথি৫ বছরনিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
কাস্টমার সাপোর্ট লগ২ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ও সেশন তথ্য৩০–৯০ দিনকার্যকারিতা

মেয়াদ শেষে bajiko নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে রাখে যাতে আর পরিচয় শনাক্ত না হয়।

১০শিশুদের গোপনীয়তা

bajiko-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। bajiko ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে bajiko অতিরিক্ত বয়স যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাঁদের সন্তান bajiko ব্যবহার করছে, তাহলে support@bajiko.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১১গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bajiko সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে bajiko আপনাকে অবহিত করবে।

  • বিজ্ঞপ্তি পদ্ধতি: ইমেইল, অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।
  • কার্যকর হওয়ার সময়: পরিবর্তন প্রকাশের ৩০ দিন পর কার্যকর হয়।
  • সম্মতি: পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি পেতে support@bajiko.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য bajiko-র সাথে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ:
ইমেইল: support@bajiko.bet
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে (কার্যদিবস)

bajiko-র কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় সপ্তাহে ৭ দিন,২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় bajiko সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bajiko কেন বিশ্বাসযোগ্য

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় bajiko-র প্রতিশ্রুতি ও প্রযুক্তি

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

bajiko-র সমস্ত তথ্য SSL/TLS ও AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগতও আর্থিক তথ্য সর্বদা নিরাপদ।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

bajiko কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবায়।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

bajiko-তে আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারেন। সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা।

স্মার্ট কুকি নীতি

bajiko শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

bajiko প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে bajiko-র কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে
bajiko-তে খেলা শুরু করুন

bajiko-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা স্পোর্টস বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত KYC যাচাইকৃত বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম ১৮+ শুধুমাত্র
English